{"id":381899,"date":"2025-06-10T10:57:32","date_gmt":"2025-06-10T08:57:32","guid":{"rendered":"https:\/\/axelor.com\/?page_id=381899"},"modified":"2025-06-10T15:24:00","modified_gmt":"2025-06-10T13:24:00","slug":"pipe-commercial","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/axelor.com\/fr\/pipe-commercial\/","title":{"rendered":"Pipe commercial : Guide pour G\u00e9rer et Optimiser vos Ventes"},"content":{"rendered":"

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Axelor<\/a> ><\/pee> Guide ERP<\/a> ><\/pee> Pipe commercial : Guide pour G\u00e9rer et Optimiser vos Ventes<\/pee><\/div>\n

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Pipe Commercial<\/p>\n

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Pipe commercial : le guide pour vous aider \u00e0 g\u00e9rer et optimiser vos ventes<\/h1>\n

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Demandez votre d\u00e9monstration<\/a><\/div>\n

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Sommaire<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” width=”90%” max_width=”1380px” custom_margin=”20px||||false|false” custom_padding=”0px||0px||true|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text module_class=”summary-link” _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” link_font_size=”16px” global_colors_info=”{}”]Qu’est-ce qu’un pipe commercial ? east<\/i><\/a>
\nEntonnoir de vente : de quoi parle-t-on ? east<\/i><\/a>
\nPipeline de vente vs pr\u00e9visions des ventes : les diff\u00e9renceseast<\/i><\/a>
\nComment \u00e9tablir un pipeline de vente ? 4 \u00e9tapeseast<\/i><\/a>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text module_class=”summary-link” _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” link_font_size=”16px” global_colors_info=”{}”]Que faut-il mettre dans le pipeline de vente ?east<\/i><\/a>
\nQuels sont les avantages d’un pipeline commercial pour votre entreprise ?east<\/i><\/a>
\nQuels sont les 10 KPIs \u00e0 suivre pour \u00e9valuer son pipe commercial ?east<\/i><\/a>
\nLe CRM Axelor : Une solution compl\u00e8te et \u00e9volutive east<\/i><\/a>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.23.1″ background_enable_color=”off” custom_padding=”|0px||0px|false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”3_5,2_5″ module_id=”anchor1″ module_class=”ver-center ” _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” width=”90%” max_width=”1380px” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” header_2_font_size=”36px” custom_margin=”||29px|||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Qu’est-ce qu’un pipe commercial ?<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#3ECF8E” divider_weight=”2px” _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” max_width=”50px” custom_margin=”||0px||false|false” custom_padding=”||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][et_pb_text _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Un pipe commercial, \u00e9galement appel\u00e9 pipeline de vente<\/strong>, est un outil de gestion des opportunit\u00e9s commerciales<\/strong> qui permet de visualiser et de suivre les diff\u00e9rentes \u00e9tapes du processus de vente, de la g\u00e9n\u00e9ration de prospects \u00e0 la conclusion des contrats. Il s’agit d’une repr\u00e9sentation visuelle des prospects et des clients potentiels, souvent structur\u00e9e en diff\u00e9rentes phases, telles que la qualification, la proposition, la n\u00e9gociation et la cl\u00f4ture. L’objectif principal d’un pipe commercial est de fournir une vue d’ensemble des opportunit\u00e9s d’affaires en cours, d’identifier les points de blocage et d’optimiser les efforts de vente.<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/axelor.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/business-intelligence-1.png” alt=”Femme qui consulte des statistiques” title_text=”business intelligence” _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” max_width=”350px” module_alignment=”center” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ module_class=”light-gray-bg” _builder_version=”4.23.1″ background_enable_color=”off” custom_padding=”|0px||0px|false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”1_3,2_3″ module_id=”anchor2″ module_class=”ver-center invert” _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” width=”90%” max_width=”1380px” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/axelor.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/data-analysis.png” alt=”Femme qui consulte des statistiques” title_text=”data-analysis” _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” max_width=”350px” module_alignment=”center” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” header_2_font_size=”36px” custom_margin=”||29px|||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Entonnoir de vente : de quoi parle-t-on ? <\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#3ECF8E” divider_weight=”2px” _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” max_width=”50px” custom_margin=”||0px||false|false” custom_padding=”||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][et_pb_text _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

L’entonnoir de vente<\/strong> est une repr\u00e9sentation visuelle du processus de vente, mettant en lumi\u00e8re les diff\u00e9rentes \u00e9tapes par lesquelles un prospect passe avant de devenir client.<\/p>\n

\u00c0 chaque \u00e9tape de l’entonnoir, le nombre de prospects diminue, ce qui explique sa forme caract\u00e9ristique. En haut de l’entonnoir, on trouve un grand nombre de prospects potentiels. Au fur et \u00e0 mesure qu’ils progressent dans les diff\u00e9rentes \u00e9tapes, leur nombre se r\u00e9duit, jusqu’\u00e0 atteindre la base de l’entonnoir o\u00f9 se trouvent les clients convertis.<\/p>\n

Cette repr\u00e9sentation aide les \u00e9quipes \u00e0 visualiser o\u00f9 se trouvent leurs prospects dans le processus, \u00e0 identifier les \u00e9tapes cruciales pour les faire avancer et \u00e0 mettre en place des actions cibl\u00e9es pour maximiser les conversions. L’entonnoir de vente est ainsi un outil essentiel pour perfectionner le parcours client et am\u00e9liorer les performances commerciales.<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.23.1″ background_enable_color=”off” custom_padding=”|0px||0px|false|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”2_3,1_3″ module_id=”anchor3″ module_class=”ver-center ” _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” width=”90%” max_width=”1380px” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” header_2_font_size=”36px” custom_margin=”||29px|||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Pipeline de vente vs pr\u00e9visions des ventes : les diff\u00e9rences<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#3ECF8E” divider_weight=”2px” _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” max_width=”50px” custom_margin=”||0px||false|false” custom_padding=”||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][et_pb_text _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Le pipeline et les pr\u00e9visions des ventes sont deux outils compl\u00e9mentaires mais distincts utilis\u00e9s dans la gestion commerciale.<\/p>\n

Le pipeline est une vue d’ensemble des opportunit\u00e9s de vente actuelles, avec des d\u00e9tails sur l’\u00e9tat et l’avancement de chaque projet. Il permet de visualiser o\u00f9 elles se trouvent dans le cycle de vente et de g\u00e9rer les activit\u00e9s pour les faire avancer.<\/p>\n

Les pr\u00e9visions des ventes<\/strong>, quant \u00e0 elles, se concentrent sur la pr\u00e9diction des ventes futures en se basant sur des donn\u00e9es historiques, les tendances actuelles et les opportunit\u00e9s pr\u00e9sentes dans le pipeline. Les pr\u00e9visions permettent aux entreprises de planifier leurs ressources, de fixer des objectifs r\u00e9alistes et de prendre des d\u00e9cisions strat\u00e9giques \u00e9clair\u00e9es.<\/p>\n

En int\u00e9grant ces concepts dans votre strat\u00e9gie commerciale, vous pouvez non seulement am\u00e9liorer la gestion de vos opportunit\u00e9s, mais aussi affiner vos pr\u00e9visions et mieux aligner vos ressources et vos efforts pour atteindre vos objectifs commerciaux.<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/axelor.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/femme-qui-prend-des-notes.png” alt=”Femme qui consulte des statistiques” title_text=”pour et contre” _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” max_width=”350px” module_alignment=”center” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ module_class=”light-gray-bg” _builder_version=”4.23.1″ background_enable_color=”off” custom_padding=”|0px||0px|false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row module_id=”anchor4″ module_class=”ver-center invert” _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” width=”90%” max_width=”1380px” custom_padding=”||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” header_2_font_size=”36px” custom_margin=”||29px|||” header_2_font_size_tablet=”36px” header_2_font_size_phone=”33px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Comment \u00e9tablir un pipeline de vente ? 4 \u00e9tapes<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#3ECF8E” divider_weight=”2px” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” max_width=”50px” custom_margin=”||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][et_pb_code _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

<\/p>\n
<\/p>\n

1)<\/span> D\u00e9finir les \u00e9tapes d’un pipeline <\/h3>\n

La premi\u00e8re \u00e9tape pour \u00e9tablir un pipeline consiste \u00e0 d\u00e9finir les phases cl\u00e9s par lesquelles passent vos prospects. Ces \u00e9tapes varient selon les entreprises et les secteurs, mais elles incluent g\u00e9n\u00e9ralement : <\/pee> <\/p>\n