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Axelor a pour mission de mettre \u00e0 disposition des entreprises et des entrepreneurs un outil de gestion d\u2019entreprise pour tout secteur d\u2019activit\u00e9. Prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es est au c\u0153ur des pr\u00e9occupations d\u2019Axelor lors de la r\u00e9alisation de cette mission.<\/p>\n
Afin de formaliser cet engagement, Axelor a r\u00e9dig\u00e9 et mets \u00e0 votre disposition la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 (PC dans la suite de ce document). Cette PC s\u2019applique aux informations et aux donn\u00e9es collect\u00e9es et contr\u00f4l\u00e9es par Axelor, y compris les donn\u00e9es collect\u00e9es sur son site web.<\/p>\n
Axelor peut modifier la pr\u00e9sente PC de temps \u00e0 autre. Elle vous en informe par tout moyen. Il vous est demand\u00e9 de v\u00e9rifier cette PC p\u00e9riodiquement pour voir les notifications de r\u00e9vision.<\/p>\n
Lorsque vous compl\u00e9tez le formulaire de contact, postez des messages sur nos forums de discussion, informations, telles que des livres blancs ou d’autres publications, ou prenez part \u00e0 toute activit\u00e9 propos\u00e9e dans n’importe quelle autre zone interactive pr\u00e9sente sur notre site Internet ou sur notre application ou service ;
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Lorsque vous nous fournissez vos coordonn\u00e9es de contact lors de votre enregistrement ou de votre acc\u00e8s \u00e0 tout site Internet, application ou service que nous mettons \u00e0 disposition ou lorsque vous actualisez ces coordonn\u00e9es ; et
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Lorsque vous naviguez sur notre site internet, lorsque vous l\u2019avez d\u00e9couvert via le site internet appvizer, votre adresse e-mail est collect\u00e9e.<\/p>\n
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, vous devez renseigner votre nom, votre pr\u00e9nom, votre civilit\u00e9, votre adresse e-mail, vos num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, ainsi qu\u2019un mot de passe. Ces informations vous sont \u00e9galement demand\u00e9es lorsque vous nous contactez par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n
Lorsque vous candidatez, sur notre site internet ou sur un autre site, \u00e0 une offre d\u2019emploi que nous diffusons, nous collectons vos informations de contact (nom, pr\u00e9nom, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone) et toute autre information que vous choisissez de partager avec nous dans votre CV et votre lettre de motivation. Si votre candidature est retenue, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 vous demander de nous transmettre des informations compl\u00e9mentaires, que vous choisissez librement de partager ou non avec nous. Si le processus de recrutement aboutit et que vous int\u00e9grez nos \u00e9quipes, nous vous demanderons \u00e0 nouveau de nous transmettre des donn\u00e9es personnelles, telles que par exemple votre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 social, qu\u2019il nous est l\u00e9galement impos\u00e9 d\u2019obtenir.
Nous ne vous demanderons jamais de nous communiquer des informations qui ne sont pas n\u00e9cessaires au processus de recrutement.<\/p>\n
Lorsque vous devenez un client d\u2019Axelor, vous utiliserez probablement les Applications Axelor pour collecter des donn\u00e9es personnelles : celles de vos clients, celles de vos collaborateurs en tant qu\u2019utilisateur, par exemple. Vous gardez \u00e0 tout moment l\u2019enti\u00e8re propri\u00e9t\u00e9 et contr\u00f4le sur ces donn\u00e9es, et vous en \u00eates le garant. Vous \u00eates responsable de traitement pour les donn\u00e9es que vous collectez au sens du R\u00e8glement Europ\u00e9en sur la Protection des Donn\u00e9es, et, si vous avez souscrit \u00e0 une offre d\u2019h\u00e9bergement, nous agissons pour votre compte en tant que sous-traitant pour h\u00e9berger ces donn\u00e9es. Pour plus d\u2019information \u00e0 ce sujet, vous pouvez vous r\u00e9f\u00e9rez \u00e0 notre Politique de S\u00e9curisation et de Traitements des Donn\u00e9es.<\/p>\n
Axelor enregistre des donn\u00e9es relatives \u00e0 votre utilisation de nos services, et \u00e0 votre activit\u00e9 au sein de nos services, ainsi qu\u2019\u00e0 celles de vos utilisateurs, ce qui inclut toutes nos applications et notre site internet, notamment lorsque vous cliquez, par exemple sur du contenu et lorsque vous interagissez avec ces derniers, quand vous effectuez une recherche, quand vous installez ou mettez \u00e0 jour une de nos applications. Axelor utilise des identifiants de connexion, des cookies, des adresses IP pour vous identifier et pour enregistrer votre activit\u00e9.<\/p>\n
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Lorsque vous \u00eates ajout\u00e9s en tant qu\u2019utilisateur d\u2019une Application Axelor, Axelor enregistre cette information de laquelle il est possible de d\u00e9duire votre employeur et votre lieu de travail.<\/p>\n
Nous ne collectons ni ne conservons aucune information de paiement.<\/p>\n
Axelor utilise en premier lieu toutes ces informations pour vous fournir les informations et les services demand\u00e9s ainsi que toutes les applications et tous les services que vous avez command\u00e9s, pour g\u00e9rer et administrer l\u2019utilisation que vous faites des applications, les produits et services que vous nous avez demand\u00e9 de fournir et pour g\u00e9rer la relation que nous entretenons avec vous, notamment la facturation et la comptabilit\u00e9.<\/p>\n
Vos donn\u00e9es sont \u00e9galement r\u00e9colt\u00e9es afin de nous donner des informations sur la mani\u00e8re vous avez connu Axelor, et sur le chemin que vous avez parcouru sur le web pour parvenir jusqu\u2019au site internet d\u2019Axelor.<\/p>\n
Nous traitons les informations que vous nous partager lors de votre candidature afin d\u2019\u00e9valuer et de suivre cette candidature, et \u00e9ventuellement afin de pr\u00e9parer votre contrat, si nous d\u00e9cidons de vous adresser une proposition d\u2019embauche.<\/p>\n
Axelor utilise \u00e9galement toutes ces informations afin de concevoir des services de meilleure qualit\u00e9, par exemple s\u2019assurer que ses services fonctionnent correctement et sans interruption, pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes que vous lui signalez, ou pour am\u00e9liorer l\u2019ergonomie de ses applications. Axelor utilise \u00e9galement ces informations pour d\u00e9velopper de nouveaux services ou de nouvelles fonctionnalit\u00e9s \u00e0 ses applications, l\u2019\u00e9tude de votre activit\u00e9 sur ses applications lui permettant d\u2019alimenter une roadmap de Recherche et D\u00e9veloppement.<\/p>\n
Notre d\u00e9claration relative aux cookies classe les cookies pr\u00e9sents sur nos sites web en 4 cat\u00e9gories :<\/p>\n
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Les analyses de reCAPTCHA se d\u00e9roulent compl\u00e8tement en arri\u00e8re-plan. Les visiteurs du site ne sont pas inform\u00e9s qu\u2019une telle analyse est en cours.
Le traitement des donn\u00e9es est bas\u00e9 sur l\u2019Art. 6 (1) (f) DSGVO. L\u2019op\u00e9rateur du site Web a un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 prot\u00e9ger son site contre l\u2019exploration et le spam automatis\u00e9s abusifs.
Pour plus d\u2019informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialit\u00e9 de Google, veuillez consulter les liens suivants : https:\/\/www.google.com\/intl\/de\/policies\/privacy\/ et https:\/\/www.google.com\/recaptcha\/intro\/android.html
Pour plus de d\u00e9tails sur les autres cookies pr\u00e9sents sur nos sites internet, vous pouvez consulter notre D\u00e9claration relative aux cookies sur notre site internet.
Par ailleurs concernant nos applications, les cookies utilis\u00e9s sont n\u00e9cessaires et permettent \u00e0 Axelor de reconnaitre par exemple votre session utilisateur et de garder ainsi votre session ouverte, d\u2019une page \u00e0 l\u2019autre de l\u2019application notamment, ou m\u00eame d\u2019un onglet \u00e0 l\u2019autre.
Axelor utilise \u00e9galement dans ses applications des cookies, plus exactement un token csrf, pour emp\u00eacher des applications ext\u00e9rieures de collecter \u00e0 votre insu des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n
Bien \u00e9videmment, Axelor utilisent les donn\u00e9es collect\u00e9es pour interagir avec vous, par exemple votre adresse e-mail. Axelor peut ainsi vous informer de modification ou d\u2019am\u00e9liorations \u00e0 venir de ses services. De plus, si vous contactez Axelor, une trace de votre demande sera conserv\u00e9e. Nous pouvons \u00e9galement utiliser vos donn\u00e9es \u00e0 des fins marketing et de communication.<\/p>\n
Les donn\u00e9es collect\u00e9es servent \u00e9galement \u00e0 am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 des services propos\u00e9s par Axelor, gr\u00e2ce \u00e0 la d\u00e9tection, la pr\u00e9vention et le traitement des fraudes, abus, atteintes \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et probl\u00e8mes techniques.<\/p>\n
Axelor analyse votre contenu afin de d\u00e9tecter les abus, tels que le spam, les logiciels malveillants et le contenu ill\u00e9gal.<\/p>\n
Axelor utilise diff\u00e9rentes technologies pour traiter vos informations, telles que des syst\u00e8mes automatiques qui analysent votre contenu. Par ailleurs, Axelor a recours \u00e0 des algorithmes pour d\u00e9tecter des structures dans les donn\u00e9es. Toutes les informations collect\u00e9es peuvent \u00eatre recoup\u00e9es.<\/p>\n
Nous conservons vos donn\u00e9es pour des dur\u00e9es pr\u00e9cises, d\u00e9finies en fonction des finalit\u00e9s de leur collecte.<\/p>\n
Conform\u00e9ment \u00e0 notre proc\u00e9dure interne, les donn\u00e9es issues des formulaires de contact et celles relatives aux prospects sont conserv\u00e9es pour une dur\u00e9e maximale de 3 ans \u00e0 compter du dernier contact \u00e9manant de votre part.<\/p>\n
Les donn\u00e9es des candidats non retenus sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e de 2 ans. D’autres dur\u00e9es de conservation sp\u00e9cifiques s’appliquent pour les donn\u00e9es des clients ou des employ\u00e9s, notamment pour respecter nos obligations l\u00e9gales.<\/p>\n
Axelor met en \u0153uvre toutes les mesures organisationnelles et de s\u00e9curit\u00e9 qu\u2019elle estime n\u00e9cessaire \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es. Pour en savoir plus \u00e0 ce sujet, vous pouvez consultez notre Politique de S\u00e9curisation et de Traitements des Donn\u00e9es.<\/p>\n
Axelor ne communique vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers qu\u2019avec votre consentement.<\/p>\n
Axelor, dans le cadre de l\u2019analyse et de la collecte des donn\u00e9es, peut faire appel \u00e0 des sous-traitants. D\u2019autre part, pour sa gestion comptable et financi\u00e8re, Axelor peut-\u00eatre amen\u00e9 \u00e0 partager vos informations avec un cabinet de conseil.<\/p>\n
Axelor s\u2019assure que ces sous-traitants respectent leurs engagements en mati\u00e8re de protection, de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es.
Dans le cadre de nos activit\u00e9s de support technique, de maintenance applicative et de gestion de la relation commerciale, nous sommes amen\u00e9s \u00e0 confier l\u2019acc\u00e8s \u00e0 certaines de vos donn\u00e9es personnelles (notamment vos donn\u00e9es d’identification et de contact issues de notre CRM) \u00e0 nos filiales Axelor Maroc (situ\u00e9e \u00e0 Casablanca, Maroc), Axelor Technologies India Pvt. Ltd. (situ\u00e9e \u00e0 Surat et \u00e0 Bangalore) et Axelor Technologies Inc. Canada (situ\u00e9e \u00e0 Toronto).<\/p>\n
Le Maroc \u00e9tant un pays tiers ne disposant pas d’une d\u00e9cision d’ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne, ce transfert est strictement encadr\u00e9 par la signature de Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission europ\u00e9enne (Module Responsable de traitement \u00e0 Sous-traitant). De plus, aucun stockage permanent n’est effectu\u00e9 localement au Maroc : les serveurs d’h\u00e9bergement demeurent situ\u00e9s en France et en Europe, et les acc\u00e8s se font via des connexions distantes s\u00e9curis\u00e9es et chiffr\u00e9es.<\/p>\n
Ces pays tiers ne b\u00e9n\u00e9ficiant pas tous d’une d\u00e9cision d’ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne, ces transferts de donn\u00e9es sont strictement encadr\u00e9s par des garanties appropri\u00e9es, notamment par la signature des Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission europ\u00e9enne (Module Responsable de traitement \u00e0 Sous-traitant) pour le Maroc et l’Inde, et conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations applicables pour le Canada. De plus, aucun stockage permanent ou massif n’est effectu\u00e9 localement au sein de ces filiales : l’h\u00e9bergement de r\u00e9f\u00e9rence de nos infrastructures demeure centralis\u00e9 en France et au sein de l’Union europ\u00e9enne, et l\u2019ensemble des acc\u00e8s op\u00e9rationnels de nos \u00e9quipes distantes s’effectue exclusivement par le biais de connexions chiffr\u00e9es, temporaires et hautement s\u00e9curis\u00e9es.<\/p>\n
Enfin, Axelor est garant par son ou ses \u00e9ventuel(s) sous-traitant(s) de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es. Notamment parmis les mesures mises en place :
– Acc\u00e8s aux serveurs uniquement via Teleport
– Interdiction de sauvegarder les donn\u00e9es en local
– Politique de mot de passe forte<\/p>\n
Axelor peut communiquer, quand elle l\u2019estime pertinent au vu de votre demande, vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 ses partenaires int\u00e9grateurs, et ce s\u2019ils sont plus \u00e0 m\u00eame qu\u2019elle de r\u00e9pondre \u00e0 votre demande.<\/p>\n
Axelor peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 partager vos donn\u00e9es personnelles avec des tiers auxquels nous avons recours pour la r\u00e9alisation des transactions de paiement, tels que des \u00e9tablissements financiers.<\/p>\n
Axelor peut se voir imposer la divulgation de vos donn\u00e9es personnelles par la loi ou par une d\u00e9cision de justice.<\/p>\n
Axelor peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 partager publiquement ou avec ses partenaires, des informations ne permettant pas d\u2019identifier personnellement l\u2019utilisateur, par exemple les tendances d\u2019utilisation de nos services.<\/p>\n
Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e8glementation europ\u00e9enne, vous d\u00e9tenez un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de suppression, et de limitation du traitement de vos donn\u00e9es personnelles. ous avez \u00e9galement le droit de vous opposer au traitement de vos informations et le droit \u00e0 la portabilit\u00e9 de ces derni\u00e8res. Pour exercer ces droits, il vous suffit d’adresser votre demande par email \u00e0 rgpd@axelor.com<\/a> ou par courrier postal \u00e0 l’adresse de notre si\u00e8ge social.<\/p>\n Vous disposez \u00e9galement du droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente en France, la Commission Nationale de l\u2019Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL), si vous estimez que le traitement de vos donn\u00e9es personnelles n’est pas conforme aux textes en vigueur.<\/p>\n Axelor est le responsable de traitement de vos donn\u00e9es personnelles, c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019Axelor est charg\u00e9e de traiter vos informations et de respecter les lois applicables en mati\u00e8re de respect de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n8.2 Droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation<\/h3>\n
8.3 Responsable de traitement<\/h3>\n
8.4 Finalit\u00e9s et fondements juridiques<\/h3>\n