{"id":364319,"date":"2023-07-10T10:03:01","date_gmt":"2023-07-10T08:03:01","guid":{"rendered":"https:\/\/axelor.com\/?page_id=364319"},"modified":"2026-04-08T17:09:13","modified_gmt":"2026-04-08T15:09:13","slug":"logiciel-processus-qualite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/axelor.com\/fr\/logiciel-processus-qualite\/","title":{"rendered":"Logiciels de gestion des processus qualit\u00e9s"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_direction=”20deg” background_color_gradient_stops=”#0d021e 0%|#010177 100%” background_color_gradient_start=”#0d021e” background_color_gradient_end=”#010177″ background_image=”https:\/\/axelor.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/equipe.png” background_position=”top_center” background_repeat=”repeat” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”0px||0px||true|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row disabled_on=”on|on|off” _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” width=”90%” max_width=”1380px” custom_padding=”||0px||false|false” custom_css_free_form=”selector p{|| color:#ffffff;||}” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_code _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Axelor<\/a> ><\/pee> Guide ERP<\/a> ><\/pee> Logiciels de gestion des processus qualit\u00e9s<\/pee><\/div>\n

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Processus qualit\u00e9<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” header_text_color=”#FFFFFF” custom_margin=”||0px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Logiciels de gestion des processus qualit\u00e9<\/h1>\n

[\/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” custom_margin=”80px||||false|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

En savoir plus<\/pee><\/a><\/div>\n

[\/et_pb_code][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ custom_padding_last_edited=”off|desktop” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_padding_phone=”0px||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row module_id=”portail-collaboratif1″ module_class=”ver-center” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”90%” max_width=”1380px” custom_margin=”||||true|false” custom_margin_tablet=”0px||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”off|desktop” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||50px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Vous cherchez \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vos produits ou services et \u00e0 simplifier la gestion de vos processus ? Les logiciels de processus qualit\u00e9 sont des outils informatiques con\u00e7us pour aider les entreprises \u00e0 am\u00e9liorer leur performance qualit\u00e9<\/strong> en facilitant la surveillance de la conformit\u00e9 aux normes et en simplifiant la gestion des processus. Ils permettent de planifier, ex\u00e9cuter et suivre les processus de qualit\u00e9, ainsi que de d\u00e9tecter les \u00e9carts et les non-conformit\u00e9s pour mettre en place des actions correctives efficaces.<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ module_class=”light-gray-bg” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_padding=”||||false|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_color=”RGBA(0,0,0,0)” width=”90%” max_width=”1380px” custom_padding=”0px||0px||false|false” border_radii=”on|10px|10px|10px|10px” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” header_2_font_size=”42px” custom_margin=”||2px|||” custom_padding=”5px||5px||true|” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Sommaire<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”90%” max_width=”1380px” custom_margin=”20px||||false|false” custom_padding=”0px||0px||true|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text module_class=”summary-link” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” link_font_size=”16px” global_colors_info=”{}”]Qu’est-ce qu’un logiciel de processus qualit\u00e9 ?east<\/i><\/a>
\nComment mettre en place un processus qualit\u00e9 dans son entreprise ?east<\/i><\/a>
\nComment mod\u00e9liser des processus de contr\u00f4le qualit\u00e9s ?east<\/i><\/a>
\nQuelles sont les fonctionnalit\u00e9s d’une solution de gestion de la qualit\u00e9 ?east<\/i><\/a>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text module_class=”summary-link” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” link_font_size=”16px” global_colors_info=”{}”]Quelles sont les certifications li\u00e9es \u00e0 notre logiciel de processus qualit\u00e9 ?east<\/i><\/a>
\nComment choisir un logiciel de processus qualit\u00e9 ?east<\/i><\/a>
\nQuels sont les avantages \u00e0 utiliser un outil de gestion de la qualit\u00e9 pour votre entreprise ?east<\/i><\/a>
\nPourquoi choisir le logiciel de gestion des processus qualit\u00e9s Axelor ?east<\/i><\/a>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ custom_padding_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”0px||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row module_id=”anchor1″ module_class=”ver-center” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”90%” max_width=”1380px” custom_margin=”||||true|false” custom_margin_tablet=”0px||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”off|desktop” custom_padding=”25px||25px||true|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_padding=”||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_divider color=”#3ECF8E” divider_weight=”2px” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” max_width=”150px” custom_margin=”||10px||false|false” custom_padding=”||||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_margin=”||||false|false” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”30px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Qu’est-ce qu’un logiciel de processus qualit\u00e9 ?<\/h2>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ module_id=”portail-collaboratif1″ module_class=”ver-center” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”90%” max_width=”1380px” custom_margin=”||||true|false” custom_margin_tablet=”0px||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”off|desktop” custom_padding=”0px||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||50px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Un logiciel de processus qualit\u00e9<\/strong> permet d\u2019aider les entreprises \u00e0 g\u00e9rer et am\u00e9liorer leur syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9. Ce type de logiciel peut offrir une vari\u00e9t\u00e9 de fonctionnalit\u00e9s, telles que la cr\u00e9ation de processus de contr\u00f4le qualit\u00e9, la d\u00e9finition de crit\u00e8res d’inspection et de points de v\u00e9rification, la planification et la programmation de contr\u00f4les et la gestion des actions correctives.<\/p>\n

Un logiciel de gestion de la qualit\u00e9 peut \u00eatre utilis\u00e9 dans diff\u00e9rents secteurs d’activit\u00e9, tels que la fabrication, la sant\u00e9, l’agroalimentaire, etc. Les entreprises peuvent utiliser un logiciel de processus qualit\u00e9 pour surveiller leur syst\u00e8me de management de la qualit\u00e9 en temps r\u00e9el, suivre l’avancement des t\u00e2ches et des projets. Le logiciel permet \u00e9galement de s’assurer que les produits ou services sont conformes aux normes de qualit\u00e9 et aux exigences de leurs clients.<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/axelor.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logiciel-de-gestion-1.png” alt=”logiciel de gestion” align=”center” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ module_id=”portail-collaboratif1″ module_class=”ver-center invert” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”90%” max_width=”1380px” custom_margin=”||||true|false” custom_margin_tablet=”0px||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”off|desktop” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/axelor.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/workflow.png” alt=”Workflow” title_text=”workflow” align=”center” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||50px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

En automatisant les processus qualit\u00e9, les entreprises peuvent am\u00e9liorer leur productivit\u00e9, r\u00e9duire les co\u00fbts de production et accro\u00eetre la satisfaction client<\/strong>. Il repr\u00e9sente un acc\u00e9l\u00e9rateur de performance pour les entreprises.<\/p>\n

L’objectif d’un logiciel de processus qualit\u00e9 est d’aider les entreprises \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de leurs produits ou services, \u00e0 augmenter leur efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et \u00e0 r\u00e9pondre aux exigences r\u00e9glementaires en mati\u00e8re de qualit\u00e9.<\/p>\n

Dans une \u00e8re o\u00f9 le respect de l\u2019environnement est une priorit\u00e9 majeure, un logiciel de processus qualit\u00e9 peut permettre un pilotage efficace de votre plan d\u2019action en rapport \u00e0 l\u2019environnement et une meilleure gestion des risques environnementaux.<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” custom_margin=”17px||0px||false|false” hover_enabled=”0″ locked=”off” global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]Qu\u2019est-ce que le workflow automation ?<\/span>keyboard_return<\/i><\/a>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ module_class=”light-gray-bg” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row use_custom_gutter=”on” gutter_width=”2″ module_id=”anchor2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”90%” max_width=”1380px” custom_margin=”0px||0px||false|false” custom_padding=”25px||25px||true|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_enable_color=”off” custom_padding=”||||true|true” border_radii=”on|15px|15px|15px|15px” global_colors_info=”{}”][et_pb_divider color=”#3ECF8E” divider_weight=”2px” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” max_width=”150px” custom_margin=”||10px||false|false” custom_padding=”||||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”30px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Comment mettre en place un processus qualit\u00e9 dans son entreprise ?<\/h2>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row use_custom_gutter=”on” gutter_width=”2″ module_id=”portail-collaboratif2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”90%” max_width=”1380px” custom_margin=”0px||0px||false|false” custom_padding=”0px||0px||true|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_enable_color=”off” custom_padding=”||||true|true” border_radii=”on|15px|15px|15px|15px” global_colors_info=”{}”][et_pb_code _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

<\/p>\n
\u2022 \u00c9tablir une politique qualit\u00e9 :<\/b> La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 d\u00e9finir une politique qualit\u00e9 qui exprime l’engagement de l’entreprise en mati\u00e8re de qualit\u00e9 et qui d\u00e9crit les objectifs \u00e0 atteindre. <\/pee> <\/article>\n

<\/p>\n

\u2022 D\u00e9terminer les processus cl\u00e9s :<\/b> identifier les processus cl\u00e9s de l’entreprise et les d\u00e9crire en d\u00e9tail. <\/pee> <\/article>\n

<\/p>\n

\u2022 D\u00e9finir les crit\u00e8res de qualit\u00e9 pour chaque processus.<\/b> <\/pee> <\/article>\n

<\/p>\n

\u2022 Cr\u00e9er des proc\u00e9dures de contr\u00f4le des indicateurs qualit\u00e9 <\/b>pour chaque processus, qui d\u00e9finissent les points de v\u00e9rification. <\/pee> <\/article>\n

<\/p>\n

\u2022 Analyser les donn\u00e9es collect\u00e9es <\/b>pour identifier les probl\u00e8mes et les opportunit\u00e9s d’am\u00e9lioration et mettre en place des actions correctives si besoin. <\/pee> <\/article>\n

<\/p>\n

\u2022 Former le personnel <\/b>sur les proc\u00e9dures de contr\u00f4le qualit\u00e9 et les outils utilis\u00e9s pour collecter les donn\u00e9es. <\/pee> <\/article>\n

<\/div>\n

[\/et_pb_code][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||50px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

La mise en place d’un processus qualit\u00e9 n\u00e9cessite l’implication de l’ensemble des collaborateurs. Il est important de communiquer r\u00e9guli\u00e8rement sur les avanc\u00e9es du processus.<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row use_custom_gutter=”on” gutter_width=”2″ module_id=”anchor3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”90%” max_width=”1380px” custom_margin=”0px||0px||false|false” custom_padding=”25px||25px||true|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_enable_color=”off” custom_padding=”||||true|true” border_radii=”on|15px|15px|15px|15px” global_colors_info=”{}”][et_pb_divider color=”#3ECF8E” divider_weight=”2px” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” max_width=”150px” custom_margin=”||10px||false|false” custom_padding=”||||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”30px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Comment mod\u00e9liser des processus de contr\u00f4le qualit\u00e9s ?<\/h2>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row use_custom_gutter=”on” gutter_width=”2″ module_id=”portail-collaboratif2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”90%” max_width=”1380px” custom_margin=”0px||0px||false|false” custom_padding=”0px||0px||true|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_enable_color=”off” custom_padding=”||||true|true” border_radii=”on|15px|15px|15px|15px” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||50px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Pour mod\u00e9liser des processus de contr\u00f4le qualit\u00e9, il est recommand\u00e9 d’utiliser une m\u00e9thode de mod\u00e9lisation de processus standardis\u00e9e, telle que le BPMN (Business Process Model and Notation). Le BPMN encadre la mod\u00e9lisation des processus \u00e0 travers une notation claire et intuitive. Cette norme BPMN permet de visualiser, formaliser, normaliser, et automatiser les processus m\u00e9tiers. Profitez d\u2019un workflow lisible et accessible.<\/p>\n

Voici quelques \u00e9tapes \u00e0 prendre en compte lors de la mod\u00e9lisation d\u2019un processus de contr\u00f4le qualit\u00e9 :<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n