Cas Client Equinox
Equinox utilise l’ERP Axelor pour optimiser les précommandes de leur dernier jeu de cartes révolutionnaire : Altered
Equinox a collaboré avec Axelor pour optimiser la gestion des précommandes BtoB et BtoC de son jeu innovant Altered, en mettant en place des solutions personnalisées qui ont amélioré les transactions et l’expérience utilisateur, tout en respectant des délais extrêmement courts.
“ Faire le choix d’un ERP est toujours délicat, surtout quand on est une entreprise avec une forte innovation et que l’on gère un lancement de produits à l’international simultanément. L’ERP doit correspondre aux besoins du moment et prévisionnels, donc être suffisamment agile pour suivre la croissance et les évolutions de l’entreprise et des produits, avec une interopérabilité forte avec nos autres outils. Plus important encore que l’outil, l’équipe projet. Elle doit être suffisamment agile pour une mise en œuvre efficace, basée sur des objectifs clairs à atteindre et des résultats attendus temporellement définis. Axelor a su répondre à ces 2 besoins. Nous n’avons d’ailleurs aucun doute quant aux prochaines briques que nous allons construire et déployer ensemble dans l’ERP avec la même vision : agilité / performance / reporting. ”
Stéphan COTRELLE, Directeur Général chez Equinox
L’entreprise
L’entreprise Equinox, fondée par Régis Bonnessée, est à l’origine de plusieurs succès dont le célèbre jeu Dixit. Avec leur dernière création, Altered, ils repoussent les frontières de l’innovation en fusionnant les mondes physique et numérique dans un jeu de cartes à collectionner révolutionnaire. La récente campagne de financement participatif d’Altered a établi un nouveau record, recueillant plus de 6,2 millions d’euros auprès de près de 15 000 contributeurs à travers le monde.
Le marché des jeux de société a connu une croissance de 20% ces dernières années (source), en partie grâce à l’essor des jeux de cartes à collectionner et des campagnes de financement participatif.
Le défi
Malgré le succès fulgurant d’Altered, Equinox faisait face à un défi de taille : gérer efficacement les précommandes BtoB et BtoC dans un contexte hautement innovant et sécurisé. La complexité résidait dans la création d’un système capable de gérer les précommandes, de sécuriser les transactions et de fournir une expérience utilisateur fluide et sécurisée. Le tout en respectant les délais serrés imposés par le succès de leur campagne de financement.
Notre solution
Pour optimiser les précommandes de leur dernier jeu au succès largement attendu, Equinox a récemment collaboré avec Axelor, ce partenariat a permis à Equinox de transformer ses processus de précommande grâce à l’ERP Axelor, démontrant toute l’agilité et la puissance de cette plateforme ERP de nouvelle génération.
Notre solution a relevé le défi en développant un système robuste et personnalisé pour la gestion des précommandes d’Altered :
- Pour le volet BtoB, un flux permettant la génération de formulaires personnalisés pour recueillir les intentions d’achat a été mis en place, avec génération automatique de factures d’acompte. Equinox disposera de différents points de vente en France et dans le monde via son distributeur, Asmodee. Notre solution va devoir centraliser et automatiser la gestion des commandes, optimiser la gestion des stocks et faciliter la logistique de livraison pour assurer que les produits soient disponibles et livrés en temps voulu.
- Pour le BtoC, Nous avons automatisé la réception des commandes Kickstarter et la communication avec les clients grâce à 15 000 formulaires uniques, garantissant une expérience personnalisée pour chaque contributeur. Nous aidons également à la gestion des factures de vente et d’achat, ainsi qu’à la gestion des taxes dans le monde entier.
Les résultats
Cette collaboration a mis en lumière notre capacité à nous adapter rapidement à des besoins complexes et à grande échelle. En effet, le système a été mis en place dans des délais extrêmement courts, afin d’assurer une satisfaction totale du côté d’Equinox. Notre expertise technique, couplée à une intégration fluide avec des solutions tierces et une approche centrée sur le client ont permis de fournir des solutions sur mesure répondant aux exigences techniques et temporelles.
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