Progiciel de gestion intégrée
Qu’est-ce qu’un progiciel de gestion intégré (PGI) ?
Sommaire
Qu’est-ce qu’un progiciel de gestion intégré (PGI) ?
Définition et concept clé du PGI
Un progiciel de gestion intégré (PGI) est un logiciel de gestion qui réunit, au sein d’un même environnement, l’ensemble des processus et des données dont une entreprise a besoin pour son fonctionnement. Cette définition du PGI met l’accent sur la notion de centralisation : toutes les données sont gérées de façon cohérente et sécurisée, ce qui facilite le suivi financier, de la facturation à la comptabilité, la gestion des stock, la planification de la production, le suivi des clients et bien d’autres tâches.
Si vous vous demandez « qu’est-ce qu’un PGI ? », retenez que le principe fondamental est de regrouper au sein d’une même plateforme les processus métiers pour améliorer l’efficacité de l’organisation.

Différences entre PGI et ERP : des termes interchangeables ?

Les termes PGI et ERP (Enterprise Resource Planning) sont largement utilisés de manière équivalente dans le pgi management. En réalité, ERP et progiciel de gestion intégré sont souvent considérés comme des synonymes, même si l’anglicisme « ERP » est plus courant à l’international. Le concept sous-jacent demeure le même : proposer une solution logicielle intégrée pour mieux piloter l’activité.
Origines et développement des PGI
À l’origine, les progiciels de gestion se concentraient sur des fonctions spécifiques, comme la comptabilité. Au fil du temps, ils ont évolué pour couvrir une gamme plus large de besoins, intégrant la gestion de la relation client, la supply chain, les ressources humaines, etc. Aujourd’hui, ils peuvent inclure un système de BPM (Business Process Management) et offrir des fonctionnalités Low Code, démontrant l’adaptabilité grandissante de ces solutions.
Pourquoi sont-ils essentiels pour une entreprise ?
Enjeux stratégiques des PGI pour les entreprises modernes
Dans un contexte de transformation numérique accélérée, il est stratégique pour une entreprise de s’appuyer sur un système PGI. Cela permet d’harmoniser les données, de suivre les indicateurs de performance en temps réel et de prendre des décisions éclairées. Autrement dit, adopter un progiciel de gestion intégré renforce la compétitivité et la réactivité sur des marchés toujours plus volatils.

Importance du PGI dans la transformation digitale
La transformation digitale implique d’utiliser des outils innovants pour automatiser et optimiser les processus métier. Un progiciel de gestion intégré s’inscrit parfaitement dans cette logique de digitalisation, en offrant un accès centralisé, un pilotage unifié, et en facilitant la collaboration entre les départements de l’entreprise.
Secteurs concernés : industrie, services, distribution, énergie

Le PGI est utilisé dans la plupart des activités, de l’industrie à la distribution, en passant par les sociétés de services et l’énergie. Par exemple, un pgi dans l’industrie manufacturière peut piloter la production, la supply chain et la gestion des commandes, tandis qu’une entreprise de services l’emploiera pour coordonner la facturation et le suivi projet.
Quels sont les avantages d’un progiciel de gestion intégré
Centralisation des informations et meilleure accessibilité
L’un des avantages clés réside dans la centralisation de toutes les données. Plutôt que de travailler avec plusieurs logiciels indépendants, les équipes accèdent à une base de données unique qui regroupe l’ensemble des informations : gestion financière, logistique, ressources humaines, etc. Cette centralisation garantit une meilleure cohérence et fiabilité des données.
Adaptabilité aux spécificités de chaque secteur
Chaque secteur a ses propres besoins. Un système PGI moderne propose des applications adaptables ou « sur étagère », permettant de concevoir une application sur mesure tout en conservant une base commune robuste et évolutive.
Les progiciels de gestion informatique permettent d’organiser une partie des tâches, également de manière automatique, ce qui laisse de la liberté afin de pouvoir gérer d’autres projets.
Découvrez comment améliorer votre processus de pilotagekeyboard_returnAnticipation des besoins et évolutivité
Grâce à la centralisation et à la visibilité globale offerte, les entreprises peuvent anticiper leurs besoins en termes de stocks, de ressources ou encore de trésorerie.
Vous allez également avoir une vision d’ensemble des tâches et des services de l’entreprise.
De plus, la plupart des PGI sont conçus pour accompagner la croissance de l’entreprise, offrant une évolutivité en termes de volume de données, d’utilisateurs et de fonctionnalités.
C’est donc l’outil informatique à privilégier lorsqu’il s’agit d’éviter les erreurs et d’aller vers une organisation de travail bien gérée.
Automatisation des processus métier
Un logiciel de gestion intégré peut automatiser de nombreux processus, par exemple l’envoi de factures, la création de bons de commande ou la planification de la production afin de limiter les manipulations manuelles à faible valeur ajoutée et réduire les risques d’erreurs humaines. Cette automatisation est renforcée notamment par les fonctions du BPM, comme le PGI Axelor qui dispose d’un logiciel BPM natif.
Dématérialisation pour plus de productivité
Le progiciel de gestion intégré contribue à la dématérialisation des documents et des flux. Contrats, factures et devis peuvent être édités, validés et archivés en ligne ce qui offre une meilleure gestion et organisation générale. La dématérialisation améliore la productivité, la traçabilité et génère moins de coûts, tout en réduisant considérablement l’utilisation du papier.
Communication interservices optimisée
En créant un référentiel commun, le PGI fluidifie la communication entre les services (commercial, administratif, logistique, etc.). Les mises à jour sont visibles en temps réel, évitant la duplication d’informations et les retards de traitement.
Comment fonctionnent les systèmes PGI et comment les mettre en œuvre ?
Structure modulaire d’un PGI
Un système PGI se compose de différents modules dédiés aux grandes fonctions de l’entreprise (finance, RH, production, CRM, etc.). Chaque module peut être activé ou désactivé selon les besoins, permettant ainsi une installation progressive et une personnalisation fine.

Flux de données centralisés et interconnectés

La centralisation des données est au cœur du fonctionnement d’un PGI. Les flux d’informations transitent par un noyau commun, garantissant la cohérence et l’uniformité des données à chaque étape du cycle de vie (devis, commande, livraison, facturation, etc.). C’est ce qui différencie un simple outil de gestion d’un progiciel de gestion intégré complet.
Étapes clés pour la mise en œuvre d’un projet PGI
1 • Analyse des besoins : définir les processus à couvrir et les objectifs à atteindre.
2 • Choix du PGI : sélectionner la solution la plus adaptée (spécialisée ou généraliste).
3 • Paramétrage et personnalisation : configurer les modules, les rôles utilisateurs et les workflows.
4 • Formation des équipes : accompagner le changement et favoriser l’adhésion.
5 • Migration et tests : transférer les données existantes et valider les différents scénarios d’utilisation.
6 • Déploiement : mettre le système en production et suivre les retours pour ajuster si besoin.
Quels sont les défis et inconvénients d’un PGI et comment les contourner ?
Manque de souplesse : comment garantir la flexibilité
Certains reprochent aux PGI leur manque de flexibilité, notamment s’ils sont peu personnalisables ou trop figés. Pour éviter cela, il est essentiel de choisir un progiciel offrant des options de configuration étendues, voire du Low Code, afin de moduler rapidement les processus en fonction des évolutions de l’entreprise.
Une solution Low Code avec un BPM saura contourner ces limitations et proposer des solutions alternatives pour donner plus d’agilité dans les processus.
Toutes les fonctions du progiciel de gestion doivent être étudiées en rapport avec les activités de l’entreprise, dans un cahier des charges clair, avec des données précises et fiables. Pour réaliser un cahier des charges réussi, voici les pistes !
Complexité de prise en main : simplifier la formation
Les logiciels de gestion peuvent paraître complexes pour les salariés habitués à des outils plus simples. Une formation adaptée et des supports clairs (tutoriels, FAQ, assistance) sont indispensables pour accompagner la transition et améliorer l’adoption en interne.
Par exemple, un PGI Low Code/No Code comme Axelor est une solution plus simple à prendre en main grâce aux parties de développement déjà prises en charge.
Les 10 étapes d’implémentation d’un ERPkeyboard_returnDéploiement complexe : optimiser l’intégration et la personnalisation
La mise en place d’un PGI peut être délicate, car elle implique souvent de repenser certains processus internes. Pour optimiser l’intégration, il est préférable de procéder par étapes, de faire des tests approfondis et de s’appuyer sur un partenaire expérimenté qui comprend les enjeux de votre activité.
Concernant l’aspect financier, réfléchir au ROI permet de relativiser les coûts et de voir si travailler avec un PGI est concrètement envisageable et d’anticiper les retours sur investissements effectifs.
Quel type de solution PGI choisir : ERP spécialisé ou généraliste ?
Bénéfices d’un ERP spécialisé : un outil sur-mesure
Un ERP spécialisé cible un domaine particulier (ex. : PGI pour la l’industrie à l’affaire ou pour le retail). Il propose souvent des fonctionnalités très abouties pour répondre aux défis spécifiques d’une industrie, avec une interface et des flux déjà adaptés au métier.
Il existe des progiciels spécialisés dans des domaines précis : l’industrie, (pour optimiser la production, la gestion et la planification des stocks, des matières premières, des produits, etc.), la distribution, ou même le secteur public.

ERP généraliste : flexibilité et adaptabilité multi-secteurs

L’ERP généraliste offre un socle standard qui peut s’adapter à différents secteurs. Il mise sur la modularité et la personnalisation, permettant à l’entreprise de composer un ensemble fonctionnel conforme à ses besoins, sans se limiter à une seule spécialité.
Critères de choix en fonction des besoins fonctionnels
Pour décider entre un ERP spécialisé et un ERP généraliste, il convient d’évaluer :
La nature de vos processus clés (fabrication en série, gestion de projets, distribution, etc.)
Le niveau de personnalisation requis
Les ressources internes disponibles (expertise, temps de formation)
L’évolutivité et la couverture fonctionnelle attendue sur le long terme
Quels sont les avantages à choisir le PGI Axelor ?
La modularité : un PGI qui s’adapte à vos besoins
Axelor propose un progiciel de gestion complètement modulaire, ce qui signifie que vous pouvez activer uniquement les modules dont vous avez besoin (finance, CRM, gestion des stocks, etc.), et étendre votre périmètre fonctionnel au fur et à mesure de votre croissance.
Un BPM Low Code pour optimiser les performances
L’intégration d’un BPM Low Code dans Axelor facilite la création et l’automatisation de workflows complexes, même sans compétences de développement avancées. Cette approche Low Code offre une souplesse incomparable pour personnaliser vos processus et gagner en agilité.
Les bénéfices du BPM sont visibles dans l’entreprise permettant de gérer des systèmes complexes, avec un ROI important, une réduction de coûts, une amélioration de l’expérience client.
Scalabilité : une solution qui évolue avec votre entreprise
Que vous soyez une PME en pleine expansion ou un grand groupe, Axelor s’adapte à vos besoins. Son architecture repose sur une scalabilité éprouvée, capable de gérer un volume croissant d’utilisateurs et de données sans compromettre les performances.
Bouton : demandez votre démonstration de l’ERP Axelor !
Cas pratique : pourquoi APEX a choisi Axelor ?
APEX a choisi Axelor pour sa modularité, pour dématérialiser ses processus
APEX Énergies est un fournisseur d’énergie verte connaissant une croissance importante depuis ces dernières années. Chaque année, l’entreprise double son chiffre d’affaires grâce à la création et à l’exploitation de centrales photovoltaïques pour plus de 7000 clients en France. APEX choisit l’ERP Low Code Axelor pour effectuer sa transition numérique. Leur objectif était de s’équiper d’un PGI accessible en Open Source permettant de créer et d’ajuster leur solution pour correspondre parfaitement avec les besoins de l’entreprise en les appuyant dans leur expansion continue.

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07 août 2025, 12:44
Anthony FERRARI Directeur Produit – PMO